Comercio minorista y comercio electrónico
Comercio minorista y comercio electrónico

Comercio minorista y comercio electrónico

Si te dedicas al comercio minorista y al comercio electrónico, aquí cuentas con una gran oportunidad para ampliar tu operación mediante la ayuda de un proveedor de servicios de traducción especializada.Las soluciones de comercio minorista y de comercio electrónico de LangSpire están diseñadas para asistir a pequeñas y medianas empresas. Nuestras soluciones de traducción especializada pueden optimizar las tácticas multilingües y multinacionales de los contenidos en línea, móviles y físicos, así como el apoyo de las relaciones con los clientes.

Estrategia de globalización

No importa qué tipo de negocio diriges, entendemos el desafío que conlleva el alcanzar mercados nuevos en el camino a convertirte en una marca mundial. Te facilitaremos el proceso ayudándote a agilizar los procedimientos de marketing y las estrategias de marca para alcanzar distintas audiencias. Nuestros expertos multilingües pueden ayudarte a emprender una campaña de marketing global ofreciendo flexibilidad, velocidad e ideas no convencionales que te diferenciarán de la multitud.

Gestión global de marcas

Descubrir un mercado nuevo donde tu marca sea exitosa puede ser difícil. Una forma de mejorar la probabilidad de éxito es asociarte con el equipo global de gestión de marcas de LangSpire. Te ayudaremos a crear estrategias de marca globales apropiadas que reduzcan la pérdida de ganancias y te ayuden a responder a las necesidades locales. Esto lo logramos mediante la acumulación de datos verificados y siguiendo tu historial de éxitos y fracasos para ayudarte a encajar en el mercado local.

Ofrecemos una variedad de servicios globales de gestión de marca que incluyen:

  • Publicidad
  • Guías de estilo
  • Glosarios
  • Investigación de mercado
  • Consultoría de marcas
  • Multimedia

Localización de sitios web y de comercio electrónico

Las investigaciones sugieren que los clientes eligen comprar productos y servicios en sitios web en su idioma nativo, incluso si hablan inglés como segundo o tercer idioma. Esto significa que necesitarás optimizar tu sitio web para el idioma y la cultura a la cual estás apuntando.

Con los servicios de traducción certificados de LangSpire, puedes crear una página o sitio web de comercio electrónico en varios idiomas con un esfuerzo mínimo. Tomaremos el contenido de tu sitio y lo modificaremos para visitantes internacionales acorde a tu experiencia en línea. Nos centraremos en el estilo adecuado del lenguaje, la arquitectura del sitio, las herramientas y el CMS para proporcionarte a ti y a tus visitantes una experiencia en línea fluida.

Web móvil

Tener un sitio web móvil receptivo es una necesidad. Si te encuentras publicitándote ante una audiencia mundial, el tener en mente el desarrollo de tu sitio móvil en diferentes idiomas es igualmente importante. Nuestros servicios globales de traducción de idiomas incluyen la creación de un diseño receptivo para apoyar y mejorar cada idioma en particular.

SEO y SEM internacionales

LangSpire apoya tus necesidades internacionales SEO (ISEO) y SEM (ISEM) definiendo una estrategia única para cada marca. No traducimos simplemente el idioma de origen de las palabras clave y los anuncios —creamos contenido desde la base en un idioma que los usuarios locales del mercado objetivo entenderán, sin perder el mensaje de tu marca.

Nuestros servicios ISEO e ISEM incluyen:

  • Aumentar el ranking de los motores de búsqueda
  • Dirigir tráfico de calidad a tu sitio web
  • Aumentar las tasas de clics
  • Convertir visitantes en ventas y clientes potenciales

Correo de propaganda

La comercialización de correo electrónico es una de las estrategias más eficaces para aumentar el tráfico y las ventas de un sitio web. LangSpire te ayudará a crear una campaña de marketing personalizada mediante correo electrónico para cada uno de los mercados de destino seleccionados. Te proporcionaremos servicios de traducción de idiomas, gráficos que se adapten a diferentes culturas y tradiciones, y te ayudaremos a enviar correos electrónicos en los momentos apropiados dentro de cada zona horaria.

Medios de comunicación social

Una buena estrategia es importante para cualquier campaña de marketing. Nos aseguraremos de que tu mensaje coincida con cada mercado al que apunte, independientemente del idioma local o de la zona horaria.LangSpire ofrece servicios integrales de traducción. Componemos contenido de medios sociales prestando especial atención a que las palabras y las abreviaturas sean las más apropiadas. También estamos atentos a la localización del humor mientras evitamos contenido potencialmente ofensivo.

Nuestros servicios de redes sociales incluyen:

  • Generación de contenido
  • Generación de contenido
  • Adaptación de anuncios nativos
  • Monitorización de redes sociales

Traducciones instantáneas

Los servicios convencionales de LangSpire para marcas globales se centran en generar conciencia. Hay muchas maneras en que podemos ayudar si te encuentras planeando abrir una tienda en un mercado nuevo. Contamos con un conjunto integral de servicios de adaptación, consultoría y traducción que te permitirán satisfacer las necesidades de tu mercado objetivo.

Atención al cliente

LangSpire ofrece servicios eficaces de soporte al cliente en 140 idiomas. Para garantizar una experiencia de calidad, contamos con asesoría de atención al cliente, capacitación y desempeño de empleados y servicios de outsourcing y de marketing.

Como proveedor de servicios íntegros de traducción, gestionamos tus llamadas internacionales. Nuestros representantes de soporte al cliente están altamente capacitados para investigar y resolver una amplia variedad de inquietudes y consultas, proveer información a tus clientes, o dirigir las solicitudes a los departamentos pertinentes.

Soporte de chats

Los chats son una herramienta popular para que los consumidores obtengan respuestas rápidas y cómodas a sus preguntas. Asegúrate de que tu interacción sea positiva mediante el soporte de chat de LangSpire. Ofrecemos servicios de traducción in situ en varios idiomas, lo que permite responder a tus clientes en tiempo real.