Einzelhandel und E-Commerce
Einzelhandel und E-Commerce

Einzelhandel und E-Commerce

Wenn Sie im Einzelhandel und E-Commerce tätig sind, haben Sie hervorragende Möglichkeiten, Ihren Betrieb auszuweiten, doch dafür benötigen Sie die Hilfe eines qualifizierten Übersetzungsdienstanbieters. Die Einzelhandels- und E-Commerce-Lösungen von LangSpire sind darauf ausgelegt, kleine und mittelgroße Unternehmen zu unterstützen. Unsere speziellen Übersetzungslösungen optimieren Ihre multilingualen und multinationalen Taktiken für Online-, Mobil- und In-Store-Inhalte und festigen Ihre Kundenbeziehungen.

Globalisierungsstrategie

Es spielt keine Rolle, welche Art Unternehmen Sie führen – wir verstehen die Herausforderungen, die bei dem Versuch, eine globale Marke zu werden, mit der Erschließung neuer Märkte einhergehen. Wir erleichtern Ihnen diesen Prozess, indem wir Ihre Marketing-Prozesse und Markenstrategien für verschiedene Zielgruppen optimieren. Unsere mehrsprachigen Experten helfen Ihnen bei der Durchführung globaler Marketing-Kampagnen und bieten Ihnen Flexibilität, Reaktionsfähigkeit und unkonventionelles Denken, mit dem Sie sich von der Masse abheben.

Globales Markenmanagement

Neue Märkte zu entdecken, in denen Ihre Marke erfolgreich sein kann, ist nicht immer einfach. Eine Möglichkeit, die Wahrscheinlichkeit Ihres Erfolges zu steigern, ist, mit dem globalen Markenmanagementteam von LangSpire zusammenzuarbeiten. Wir helfen Ihnen, geeignete globale Markenstrategien zu entwickeln, die Ihren Gewinnverlust reduzieren und Ihnen helfen, auf lokale Anforderungen zu reagieren. Wir erfassen verifizierte Daten und zeichnen Ihre Erfolge und Misserfolge auf, damit Sie sich genau an den lokalen Markt anpassen können.

Wir bieten verschiedene globale Markenmanagement-Dienstleistungen an, darunter:

  • Werbung
  • Styleguides
  • Glossare
  • Marktforschung
  • Markenberatung
  • Multimedia

Website- und E-Commerce-Site-Lokalisierung

Untersuchungen zeigen, dass Kunden Produkte und Dienstleistungen auf Websites in ihrer eigenen Muttersprache erwerben wollen – selbst, wenn sie Englisch als Zweit- oder Drittsprache sprechen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Website in Bezug auf die Muttersprache und Kultur Ihrer Zielgruppe optimieren müssen.

Dank des zertifizierten Übersetzungsdienstes von LangSpire können Sie eine E-Commerce-Site oder Website mit minimalem Aufwand in mehreren Sprachen erstellen. Wir nehmen den Inhalt Ihrer Website, passen ihn für internationale Besucher an und achten dabei ganz besonders auf Ihre Online-Erfahrung. Wir wählen den richtigen Sprachstil, die Website-Architektur, Tools und CMS, um Ihnen und Ihren Besuchern eine reibungslose Online-Erfahrung zu ermöglichen.

Mobil

Eine ansprechende mobile Website ist ein muss. Wenn Sie an ein globales Publikum marketing sind, entwickeln Ihre mobile Website mit verschiedenen Sprachen in Geist ist ebenso als wichtig. Unsere globale Übersetzungsdienste umfassen das Erstellen von responsive Design, am besten unterstützt und verbessert die jeweilige Sprache. Unsere globalen Übersetzungsdienste umfassen das Erstellen eines reaktionsschnellen Designs, das jede einzelne Sprache auf optimale Weise unterstützt und hervorbringt.

D ' ISEO und ISEM

LangSpire erfüllt Ihre Anforderungen für internationale SEO (ISEO) und internationales SEM (ISEM), indem es die einzigartige Strategie jeder Marke definiert. Wir übersetzen Keywords und Anzeigen nicht einfach nur aus ihrer Ausgangssprache. Wir erstellen neue Inhalte in einer Sprache, die lokale Nutzer in einem bestimmten Zielmarkt verstehen, ohne dabei die Botschaft Ihrer Marke zu verändern.

Zu unseren ISEO- und ISEM-Dienstleistungen gehören unter anderem:

  • Steigerung Ihres Suchmaschinen-Rankings
  • Leiten von hochwertigem Traffic auf Ihre Website
  • Steigerung der Klickrate
  • Umwandlung von Besuchern in Umsatz und Leads

E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist eine der effektivsten Strategien zur Steigerung des Website-Traffic und des Umsatzes. LangSpire hilft Ihnen, für jeden Ihrer Zielmärkte eine benutzerdefinierte E-Mail-Marketingkampagne zu erstellen. Wir fertigen die Übersetzung an, stellen für verschiedene Kulturen und Traditionen geeignete Grafiken bereit und versenden die E-Mails in Ihrem Auftrag zu geeigneten Zeiten in den jeweiligen Zeitzonen.

Soziale Medien

Eine soziale-Medien-Strategie ist für jede Marketing-Kampagne wichtig. Wir stellen sicher, dass Ihre Botschaft an den Markt angepasst ist, den Sie erschließen wollen – unabhängig von lokaler Sprache und Zeitzone. LangSpire stellt einen vollumfänglichen Übersetzungsdienst bereit. Wir erstellen Inhalte für soziale Medien unter Berücksichtigung besonders geeigneter Worte und Abkürzungen. Dabei achten wir vor allem auch auf lokalisierten Humor und vermeiden potenziell beleidigenden Inhalt.

Zu unseren soziale-Medien-Diensten gehören unter anderem:

  • Inhaltserstellung
  • Anpassung von Native Ads
  • Überwachung der sozialen Medien
  • Instant-Übersetzungen

Brick and Mortar

Die „Brick and Mortar“-Dienstleistungen von LangSpire konzentrieren sich darauf, das Bewusstsein für globale Marken zu stärken. Wir können Ihnen in unterschiedlichen Bereichen helfen, wenn Sie in einem Markt ein Geschäft eröffnen möchten. Wir bieten eine vollumfängliche Produktpalette an Anpassung, Beratung und Übersetzungsdiensten an, die Anforderungen Ihrer Zielgruppe erfüllen.

Kunden-Support

LangSpire bietet effizienten Kundenservice in 140 Sprachen. Um ein hochwertiges Kundenerlebnis sicherzustellen, bieten wir auch Kundendienstberatung, Mitarbeiterschulung und -weiterbildung sowie Auslagerungs- und Marketingdienste.

Als All-in-one-Übersetzungsdienstleister übernehmen wir gerne Ihre Auslandsgespräche. Unsere qualifizierten Kundendienstmitarbeiter können eine ganze Bandbreite an Kundenbedenken und -fragen recherchieren und auszuräumen bzw. beantworten. Servicemitarbeiter stellen für Ihre Anrufer Informationen bereit oder leiten Anfragen an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Live-Chat-Support

Live-Chat ist eine beliebte Möglichkeit für Verbraucher, schnell und bequem Antworten auf ihre Fragen zu bekommen. Mit dem Live-Chat-Support von LangSpire stellen Sie sicher, dass ihre Interaktion eine positive Erfahrung ist. Wir bieten Ad-hoc-Übersetzungen in mehreren Sprachen an, damit Sie auf Ihre Kunden in Echtzeit reagieren können.